Определение эмпатии
По определению эмпатию – это понимание эмоций человек через сопереживание и проникновение в его внутренний мир.
Эмпатия является критически важной для всех помогающих профессий (социальных работников, психотерапевтов) и тех, кто взаимодействует с людьми (педагогов, продавцов, чиновников и прочих).
Сам термин появился в 1912 году в английском словаре и по смыслу был близок к немецкому einfühling (проникновение) примененного Липпсом в конце 19 века в связи с теорией воздействия искусства на психику. Зигмунд Фрейд описывая процесс эмпатии писал «учитываем психическое состояние, ставим себя в него и пытаемся понять его, сравнивая со своим».
Эмпатия может быть сопереживанием, полным погружением в чувство другого человека – аффективная, эмоциональная. Или же более отвлеченной без погружения.
Поэтому различаются уровни эмпатии
- сопереживание (испытываемые эмоции идентичны наблюдаемым)
- сочувствие (эмоциональный отклик, желание помочь)
- симпатия (теплое отношение)
Понимание на основании эмпатии не является результатом усилий интеллекта.
Ряд исследователей считают эмпатию психотерапевта врожденной. Способность к эмпатии генетически обусловлена, а жизненный опыт может только ослабить или усилить ее.
Если вы умеете настроиться на одну волну с собеседником, у вас есть богатый жизненный опыт – то у вас скорее всего хорошая эмпатия.
Отсутствие эмпатии часто связано с расстройствами аутистического спектра, шизофренией или психопатией. Психопаты могут имитировать эмпатию при этом, хотя и не испытывают ее.
Эмпатические ошибки
Существуют ошибки в использовании эмпатии. Вот некоторые из них:
1. Неприятие чувств другого человека, которые человек и в себе избегает. Причем он это делает неосознанно. Это так называемая «эмпатическая слепота».
2. Неуместное навязчивое и даже патологическое применение эмпатии (например, князь Мышкин в романе «Идиот»)
3. Манипулятивное использования эмпатии для скрытого внушения или убеждения.
Не стоит так делать, но, как и любой навык эмпатию можно тренировать и эффективно использовать во благо.
Карл Роджерс, основательно клиент центрированной психотерапии считал эмпатию одним из трех обязательных условий успеха в терапии наряду с конгруэнтностью и безусловным принятием. Эти три элемента обеспечивают здоровый терапевтический контакт на протяжении всей терапии.
Как выглядит эмпатия психотерапевта на практике
Существуют простые метафоры «влезть в шкуру другого», «увидеть ситуацию чужими глазами» которые хорошо описывают переживание эмпатии.
Но на практике процесс эмпатии несколько сложнее.
Давайте это рассмотрим на примере: клиент заплакал.
Психотерапевт видит слезы и сдавленное прерывистое дыхание, которое говорит о том, какие физиологические процессы сейчас связаны с эмоциями. Сравнивая со своим переживанием в этот момент он выстраивает гипотезу о том, что сейчас переживает клиент. Психотерапевт начинает переживать боль или печаль на основании своей гипотезы, но при этом он не чувствует в точности то же самое, что переживает клиент. Это происходит потому, что психотерапевт не находится в слиянии с клиентом и сохраняет дистанцию от этих чувств, они временные. Таким образом испытывая печаль, он делает поправку на то, что эта печаль только отражение возможной печали клиента «как если бы». Клиент же на словах дает больше контекста своего понимания ситуации и своих субъективных переживаний.
Эмпатия в клиент центрированной терапии
С точки зрения клиент центрированной терапии нарушения базируются на разнице между переживаниями своего Я и «Я –концепцией» усвоенной от интроекций условного принятия значимыми людьми.
Таким образом терапии безусловное принятие терапевта меняет «я – концепцию», через эмпатическое вхождение во внутренний мир другого, откладывая свои собственные взгляды и ценности, чувствительность к переживанию смыслов другого.
Таким образом у клиента формируется доверия к своим переживаниям, принятие себя, обрести свой голос и свой путь.
Эмпатия психотерапевта в психоанализе
В психоанализе, то есть в психодинамической терапии целью эмпатии является достижение сопоставимого состояния регрессии с состоянием клиента. Таким образом облегчается понимание его воспоминаний и фантазий, что обеспечивает доступ к бессознательному. Эмпатия - «регрессия на службе психотерапевта», способность слышать голоса, которые заглушает шум мыслительного процесса и имеет временный характер. Таким образом психоаналитик постоянно колеблется между позицией наблюдателя и участника. Таким образом терапевт переживает опыт клиента без потери способности оценки его психического состояния объективно.
С точки зрения нейропсихологии – эмпатия обусловлена работой так называемых «зеркальных» нейронов и формируется в момент взаимодействия матери с ребенком.
Цикл эмпатического реагирования
Барретт-Леннард называл основные фазы эмпатического реагирования в терапии. Вот они:
1. Предварительных условий. Это установка которая есть у терапевта до начала терапии, включающая открытость к переживаниям клиента.
2. Эмпатического резонанса. Настройка на одну волну с клиентом, когда терапевт обращается внутрь себя к тем смыслам и чувствам которые возникают в ответ на рассказ и переживания клиента.
3. Выражения эмпатии – то есть отклик на переживания, ясным для клиента образом, невербально и словесно.
4. Получения эмпатии – ощущение у клиента, что его поняли, что рождает новый смысл и эмоциональное облегчение.
5. Обратной связи – демонстрация результата эмпатии психотерапевта. Если эмпатия состоялась, то это углубляет процесс терапии, а если нет, то приводит к переживанию агрессии, одиночества и желанию донести переживания так, чтоб клиент почувствовал себя услышанным. Клиент расслабляется, как правило начинает более глубоко дышать – это косвенные признаки того, что эмпатия была верной.
Эмпатическая реакция должна быть конгруэнтной с языком тела. Это важно, потому что языку тела и невербальной реакции клиент верит больше.
Некоторые клиенты не хотят быть понятыми – это происходит из-за страха повторно пережить боль отвержения. То есть боятся соприкосновения с болезненными проработкой травмы прошлого.
Надеюсь эта статья помогла вам лучше понять механизм и процесс эмпатии.
Буду рад помочь вам как психотерапевт онлайн и очно в Киеве решить ваши психологические проблемы.
Действуйте, и у вас все получится!
Дата обновления: 14/01/2021 Михаил Дикий 
дипломированный психолог психотерапевт коуч . Прочитать об авторе